Privacybeleid

Sectie 1

Wie wij zijn

Water Blessings is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.

Sectie 2

Welke gegevens we verzamelen

We verzamelen alleen gegevens die nodig zijn. Dit zijn de momenten waarop dat gebeurt.

Bestellingen in de webwinkel

Bij een bestelling hebben we je naam, e-mailadres, bezorgadres en telefoonnummer nodig om de bestelling te verwerken en te bezorgen. Je betaalgegevens gaan rechtstreeks naar Mollie, wij zien of bewaren die niet.

Contactformulier

Vul je het contactformulier in, dan ontvangen we je naam, e-mailadres, eventueel je telefoonnummer en adres, en de inhoud van je bericht.

Bezoek aan de site

De website legt technische gegevens vast zoals je IP-adres, browsertype en welke pagina’s je bekijkt. Dat is nodig voor de werking en de beveiliging van de site. Zie ook sectie 8 over cookies.

Sectie 3

Waarvoor we je gegevens gebruiken

We gebruiken je gegevens niet voor profilering of gerichte advertenties en verkopen ze nooit aan derden.

Sectie 4

Hoe lang we gegevens bewaren

We bewaren je gegevens niet langer dan nodig:

• Bestel- en factuurgegevens: 7 jaar, vanwege de wettelijke bewaarplicht voor de Belastingdienst.
• Berichten uit het contactformulier: maximaal 1 jaar na het laatste contact, tenzij de afhandeling langer duurt.
• Technische logbestanden: maximaal 30 dagen.

Na afloop van de bewaartermijn worden de gegevens verwijderd.

Sectie 5

Met wie we gegevens delen

We delen je gegevens alleen met partijen die ze nodig hebben om de bestelling uit te voeren, en maken daar waar nodig verwerkersafspraken mee.

• Mollie: verwerkt de betaling en ontvangt de gegevens die daarvoor nodig zijn.
• PostNL: ontvangt je naam en adres om het pakket te bezorgen.
• Onze leverancier: ontvangt bij een rechtstreekse zending je naam en adres, zodat het product bij jou wordt afgeleverd.
• Hostingpartij: beheert de server waarop de website en de gegevens staan, binnen de EU.
• Overheidsinstanties: alleen wanneer we daartoe wettelijk verplicht zijn.

De verwerking vindt plaats binnen de Europese Economische Ruimte.

Sectie 6

Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeautoriseerde toegang:

• de hele site loopt over een beveiligde verbinding (HTTPS)
• toegang tot persoonsgegevens is beperkt tot wie ze nodig heeft
• er worden regelmatig back-ups gemaakt van de site en de database
• betalingen lopen volledig via Mollie, betaalgegevens komen niet op onze server

Vermoed je een datalek of een beveiligingsprobleem? Meld het direct via info@waterblessings.nl.

Sectie 7

Jouw rechten

Op grond van de AVG heb je een aantal rechten. Je kunt ze uitoefenen via het contactformulier of per e-mail. We reageren binnen 30 dagen.

• Inzage: opvragen welke gegevens we van je hebben.
• Correctie: onjuiste of verouderde gegevens laten aanpassen.
• Verwijdering: je gegevens laten wissen, voor zover de wet dat toestaat.
• Bezwaar: bezwaar maken tegen een bepaalde verwerking.
• Dataportabiliteit: je gegevens ontvangen in een leesbaar bestand.
• Beperking: de verwerking tijdelijk laten stopzetten.

Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Sectie 8

Cookies

De site gebruikt cookies voor de technische werking, de betaling en eenvoudige statistiek. Er worden geen advertentiecookies van derden geplaatst.

Functionele cookies

Nodig voor de winkelwagen, het afrekenen en het onthouden van je sessie. Zonder deze cookies werkt de webwinkel niet.

Analytische cookies

We kijken geanonimiseerd hoe de site gebruikt wordt. Er worden geen persoonlijke profielen opgebouwd.

Cookies bij het betalen

Mollie plaatst technische cookies die nodig zijn voor een veilige transactie. Meer daarover staat in het privacybeleid van Mollie.

Sectie 9

Wijzigingen in dit beleid

Dit privacybeleid kan worden aangepast als de dienstverlening verandert of als nieuwe regelgeving daarom vraagt. De datum onderaan deze pagina laat zien wanneer het voor het laatst is bijgewerkt.

Bij ingrijpende wijzigingen die jou direct raken, informeren we je per e-mail als je eerder bij ons hebt besteld.

Sectie 10

Contact over privacy

Vragen over dit privacybeleid of over de manier waarop we met je gegevens omgaan? Stuur een bericht via het contactformulier of mail naar info@waterblessings.nl met “Privacyverzoek” in het onderwerp. We reageren binnen 30 dagen.